18сентября2021,суббота,20:24
Свежий номер №4-5 (251) апрель-май 2021
Новости компании Канцелярское Дело

Бумбел: всем дистантам назло

Главное, что запомнится родителям школьников о 2020 годе ,– дистант. Хорошая идея беречь здоровье детей без отрыва от учебы обернулась ужасом для учителей, самих ребят и их мам и пап. Казалось бы, логично, что такое положение вещей должно было бы стать страшным сном и для производителей школьных товаров, в частности – бумбела, но не тут-то было. Эксперты рынка утверждают –
тетрадки с детьми надолго, и даже страшному дистанту не лишить их твердых позиций.
О влиянии пандемии (да, опять) на сегмент, модных и глобальных трендах, а также о важных проблемах рынка – читайте в нашем обзоре.

Об итогах сезона: «Пандемия повлияла на  структуру спроса, часть продаж ушла в  интернет-канал, но  наш общий объем остался в рамках средних значений за последние два года. Возможно, падения удалось избежать благодаря тому, что такие крупные производители, как мы, смогли организационно и финансово принять вызов, который нам бросила пандемия. Компанию поддержало региональное правительство, наш собственный оперативный штаб разработал четкие правила работы предприятия в карантин. Сотрудники строго соблюдали инструкции, и производственный процесс не прекращался».

О влиянии на  сегмент дистанта: «Исходя из очевидной логики, учащиеся должны были меньше пользоваться тетрадями, но по факту немногие школы смогли полноценно освоить инструменты удаленного обучения. Чаще всего школьники продолжали писать в тетрадях, а потом фото отправлялись учителю по электронной почте. Существенно выросли продажи товаров для творчества. В  категории бумбела это альбомы, цветные бумаги, картоны».

Об ожиданиях на 2021 г.: «Если говорить об общем тренде использования бумбела, не думаю, что в будущем дистанционное обучение станет основным инструментом образовательной системы. Дистант не очень «вдохновил» родителей и  явно не пошел на пользу результатам детей. Конечно, формат дистанта государство будет развивать, повышать его доступность на случай повторения ситуации, но он не станет основным. Уверена, что дети будут ходить в школу с тетрадями еще очень долго».

О трендах дизайна: «Такое впечатление, что то, что мы называли трендами в прошлые годы, никуда не уходит, а становится «вечнозелеными» концептами, которые хорошо продаются из года в год. Кактусы, авокадо, рисованные животные, забавные фрукты – все это теперь есть в разных интерпретациях в ассортименте каждого крупного производителя».

О новинках: «Мы закупили современное оборудование для производства фигурных тетрадей и  блокнотов. Разработали дизайны в виде калькулятора, палетки теней, сумочки, пиццы. Это просто хит в нашем ассортименте 2020 года. До «Академии Холдинг» никто данное направление не развивал, подобных продуктов практически нет на рынке. Мы разработали масштабную линейку скетчбуков всех возможных форматов. Новый виток интереса к тетрадям на кольцах заставил нас разработать более компактный, легкий и гибкий конструктив, чтобы сделать тетрадь максимально удобной для ежедневного использования».

Об отделке: «Варианты применения отделок совершенствуются. Фольгирование, выборочный лак пять лет назад и сейчас – это разный уровень применения эффекта. Сейчас отделка все чаще не просто играет декоративную роль, а  органично вплетается в  дизайн и  становится его частью, создавая иллюзию фактур, объема и световых эффектов».

О глобальных трендах: «Уже более 10 лет в  нашей линейке существенную долю занимает продукция бренда Green Island, при производстве которой используется вторично переработанный картон. Это продукция экономичного сегмента, линейка очень популярна и  неизменно пользуется спросом. Но не думаю, что наши конечные потребители в общей массе задумываются над вопросами экологичности в  разрезе покупки тетрадей. На выбор сейчас влияют другие, более существенные факторы».

«В наступающем сезоне нам предстоит работать с рядом общероссийских проблем с логистикой и подоражанием картона на 15-30%. Но всё это не столь важно по сравнению с тем, что с рынка белых бумаг и школьных тетрадей уходит крупный российский игрок - Архангельский целлюлозно-бумажный комбинат, что ожидает отрасль и производителей бумбела?» 

Оксана Назарова, менеджер по маркетинговым коммуникациям компании «ХАТБЕР-М» 


Об итогах сезона: «Вопреки всем подножкам, что нам и нашим коллегам по цеху ставил 2020 год, наши производственные объемы не снизились. Но  спрос при этом ощутимо изменился в сторону творчества, настольных игр и пазлов. И это не удивительно! Ведь пандемия сильно перевернула наши планы, сорвав поездки, закрыв многие развлекательные площадки и заставив всех нас засесть дома».

О трендах дизайна: «Рекорды по продажам бьет бумажно-беловая продукция с  изображениями в  популярном стиле поп-арт и с объемными надписями в стиле леттеринг. Очень вкусной получилась коллекция, главными героями которой стали бургеры, хот-доги, суши и  все остальные любимчики для быстрого перекуса. Не забыли мы и  про сторонников правильного питания, также оживив в  дизайнах полезные и  сочные фрукты и овощи».

О новинках: «Новые узнаваемые образы подарит нам лицензионная коллекция «Игра престолов». Кроме того, расширилась коллекция Disney. Узнаваемые персонажи мультсериалов «София Прекрасная», «Коты аристократы», «Улица Далматинцев, 101», «Винни и его друзья» и  «Гравити Фолз» решительно настроены завоевать сердца любителей канцелярской продукции от  компании «ХАТБЕР-М».

«Сочетание жёлтых и серых оттенков, несомненно привлечёт к себе внимание. Кроме того, пастельные тона и их сочетания, а также градиент до сих пор являются актуальными. Ещё стоит отметить тренды на минимализм, геометрию и ярких персонажей, за жизнью которых будто бы наблюдаешь на обложках тетрадей. Забавные персонажи и животные в стилизованном дизайне не оставят равнодушными мечтателей и любителей приключений. Лицензия в бумбеле не сдаёт своих позиций. В тренде - тематика компьютерных и мобильных игр, а также топовых мульсериалов».

Дарья Борисова, руководитель товарного направления «Бумажно-беловая продукция» компании «Рельеф-Центр»


Большая проблема для розницы

Множество прекрасных вещей подарила миру Швеция. Жаль, что одно из лучших созданий этой страны – философия лагом (умеренность во всем – прим. ред.) – для большей части населения стран постсоветского пространства пока что чужда. Если пир, то горой, если свадьба, то с цыганами. Эту же тягу к размаху эксперты замечают в бизнес-процессах. О том, что больше не значит лучше, Андрей Геймбух, руководитель компании GrossHaus и владелец компании «Деловой Стиль»:

«На мой взгляд, большая или даже огромная проблема канцелярского рынка России – излишнее изобилие дизайнов бумбела. Такое изобилие есть только на постсоветском пространстве! На рынке Европы для маленьких потребителей – Винни Пух, причем и для мальчиков, и для девочек. Для детей чуть постарше – Человек-паук и  принцессы. И  все! Остальной дизайн – это просто цветная обложка. Может, конечно, я утрирую, но не слишком сильно. У нас же у каждого производителя в ассортименте даже не сотни, а тысячи дизайнов. Если посмотреть на весь рынок в целом, то это десятки тысяч! И каждый год выпускается что-то новое... А что делать со старым? В других группах товаров картина аналогичная. Например, пластилин или акварель, ручки и т. д. Кто-нибудь может ответить, зачем столько разных дизайнов!? Понятно желание производителей: выпустили новый товар, можно с  ним выходить на  выставку и  предлагать как новинку. Но не надо доводить дело до абсурда! Вот взять, например, известные европейские марки Stabilo или Maped. Выпустили одну–две позиции, презентовали в качестве новинки. И все, ДОСТАТОЧНО! У нас же, если делаем новинки точилок, то обязательно сотню! А новых дизайнов тетрадей сразу 500, а  лучше 1 000! На  мой взгляд, это никому не нужно, это – большая проблема для розницы. Управлять постоянно обновляемым ассортиментом невозможно»


Об итогах сезона: «В 2020 году, несмотря на все трудности, нам удалось достичь уровня продаж 2019 года. Учитывая весенний локдаун и  общее падение потребительского спроса, считаем эти показатели весомым достижением. По основным каналам объемы, конечно, просели. Но в то же время нам удалось увеличить долю продаж в канале e-commerce и экспорте».

Об изменениях спроса: «По нашему мнению, дистант существенно повлиял на  структуру продаваемого ассортимента. Значительно сократилось потребление канцелярских товаров, в  том числе бумбела, из-за перевода на удаленную работу и обучение офисов, вузов и школ. Потребитель стал очень взвешенно подходить к  совершению покупки, уделяя большое внимание не только соотношению цены и  качества, но  и получению положительных эмоций от приобретения».

О новинках: «Мы предлагаем нашим покупателям, наряду с ассортиментом замечательных тетрадей и альбомов, широкую линейку скетчбуков. Этот продукт мы начали производить не так давно, но рынок уже оценил по достоинству и качество, и дизайн наших новинок».

О трендах в  дизайне: «Проанализировав продажи 2020 года, мы сделали вывод, что покупатель по-прежнему отдает предпочтение ярким, позитивным дизайнам. Не перестали быть популярными авокадо и единороги, ламы и ленивцы. Трендов много, главное – грамотно применить полиграфические технологии, чтобы привлечь покупателя к полке. Мы умеем это делать хорошо, чтобы добиваться вау-эффекта».

Об отделке: «Принципиально новых отделок обложек тетрадей нет. Используются новые сочетания различных лаков и  пленок. Фольги сейчас действительно очень много, и  такую отделку любят покупатели. Но не все байеры оценивают ее привлекательность. Широкое распространение получила отделка лаком софт-тач. В  сочетании с  другими лаками и  прочей отделкой получается очень достойный продукт»

Люди стали экономнее. Так что компании, которые сильно повысили цены в этом году, оказались в проигрыше. Покупать товар все чаще приходится online – в руках не покрутишь, не пощупаешь. А значит, покупают уже проверенные временем модели.

О глобальных трендах: «Дизайны в  стиле «эко» популярны уже не первый год, особенно у байеров сетей. И в нашем ассортименте они есть. Но  до Европы нам еще далеко. Как всем известно, спрос рождает предложение, поэтому пока покупатель в  магазине не делает свой выбор в пользу продукта из вторсырья или подлежащего вторичной переработке, тренд не поменяется»

«Покупатели разделились на два лагеря. Первые сокращают расходы и ищут максимально дешёвый и выгодный товар, ведь пандемия и общая ситуация с экономикой нанесла удар по кошелькам. Второй лагерь, наоборот, тратит деньги на приятные вещи, которые дают эмоции и хорошее настроение в такой непростой период».

Ирина Баранова, групп бренд-менеджер Schoolformat, LOREX компании «ФАРМ»


Об итогах сезона: «Объем продаж снизился, особенно в апреле, но с мая ситуация начала стабилизироваться, и  к июлю удалось не только вернуться к прошлогодним цифрам, но и нарастить объем продаж. Мы наблюдали гиперболические скачки в  продажах то в  большую, то в  меньшуюсторону, которые были вызваны наложением ограничений на коммерческую деятельность наших клиентов в регионах».

О влиянии дистанта: «Спрос, конечно, упал, но  несущественно. Продажи тетрадей, дневников, письменных принадлежностей оставались стабильными, хотя сроки сезона подготовки к  школе сдвинулись, изменились каналы продаж – больше покупают онлайн. Но дети и на дистанционном обучении нуждались в обычным школьном наборе. Продажи товаров для творчества даже выросли – детей нужно было чем-то занять, многие взрослые заново открыли для себя рисование как хобби».

Об ожиданиях на  2021 г.: «Ситуация стабилизируется. Но бизнес, думаем, еще год–полтора будет приходить в себя. Хотя сейчас мы наблюдаем увеличение спроса практически на все товарные группы бумажно-беловой продукции и, в  первую очередь, на  ассортимент школьных тетрадей. В период пандемии мы были постоянно на  связи с  региональными клиентами, оказывали им поддержку, и  их заказы сейчас стабилизируются, что не может не радовать».

О новинках: «Несмотря на все кризисы и  перепады, мы ввели в  2020 году собственную ТМ товаров для детского творчества «Биджики», которую сейчас активно продвигаем и развиваем. В 2020 году мы начали производство тетрадей с эффектом 3D-фольга и 3D-лак, и сейчас уже сформирована целая линейка тетрадей в этой группе. С успехом переносим эти технологии и на другие товарные категории».

О спросе: «Все, что связано с  творческим самовыражением, получило дополнительный стимул. От самых простых предметов: альбомов для рисования и кистей, до  вышивки картин по  номерам, сложных наборов для шитья и т. д. Покупатель ищет не только чем занять ребенка, но и себя – взрослого человека».

О качестве: «Для нашей компании качество товара – это главное. Выпускать качественную и  интересную продукцию – это вопрос уважения к себе и к потребителям. Если товар настоящего качества, потребитель обязательно вернется, чтобы купить его снова. А  если потребитель возвращается, то это настоящий успех!»


Об итогах сезона: «Сегодня наши производственные мощности позволяют выпускать более 50 млн единиц продукции в  год. Наши товары представлены сразу на  нескольких рынках: сувенирная, рекламная, образовательная сфера и  канцелярские товары. За счет сбалансированного ассортимента, работы со всеми каналами продаж мы смогли выйти из сезона с показателями, аналогичными прошлому году».

О спросе: «Неважно, где находится человек: дом, офис, школа – мы пишем в тетрадях и  блокнотах, делаем заметки, рисуем и занимаемся творчеством с детьми. Изменились направленность и  цели использования, но  потребность осталась на прежнем уровне».

О маркетплейсах: «Маркетплейсы как канал продаж росли и до карантина, поэтому мы рассматриваем их как потенциал роста, в том числе и при выборе покупателями бумажно-беловой продукции. Всей канцелярской отрасли для эффективной работы с  данным каналом необходимо четко соблюдать ценовую политику, а не одерживать «единичную победу» только за счет цены. Маркетплейсы готовы предоставить неограниченную торговую площадку для здоровой конкуренции, привлечения конечного потребителя за  счет качества, контента, инноваций, возможности найти свою целевую аудиторию».

О трендах дизайна: «Некоторые тенденции в дизайне и оформлении приходят совсем ненадолго, другие остаются годами. При формировании розничной матрицы нужно помнить и учитывать, что мы из разных поколений, с разными вкусами и приоритетами выбора. Предлагаемый нами ассортимент разнообразен, соответствует запросам и  потребностям любой целевой аудитории: от  классических дизайнов до дерзкого китча. Мы не делаем ставки на лицензионные продукты или на  масштабированные тренды. Мы за  актуальный взгляд на  лимитированные коллекции, коллаборации, социальные и эксклюзивные проекты».

О новинках в отделке: «Люди по своей природе визуалы, они получают до  80% всей информации через зрение, в  т. ч. и неосознанно. Оформление обложки отделкой должно быть как вишенка на торте, во всем надо знать меру. Свежее течение в  оформлении – это лаконичность и европейский стиль. Для нас работа над коллекцией начинается с  визуализации дизайна, концепции, и только потом, как элегантный росчерк пера, наносятся дополнительные акценты, которые придают эмоциональную окраску и  мотивируют к покупке».

О пандемических трендах: «Ограничения, созданные пандемией, заставляют постоянно креативить и находить смелые решения. Однако рискованно создавать новые коллекции, основываясь только на трендах пандемии. Люди устали от непростого времени, хотят положительных эмоций, ненавязчивого проявления заботы о здоровье и формирования полезных привычек».

О глобальных трендах: «Для нового поколения разумное потребление становится нормой. Экотренд в  нашей канцелярии – это больше чем просто обложка! Мы хотим поддержать стремление молодого поколения создать глобальное экологическое мышление. Наши линейки продукции дополнены полезными советами: о  правилах раздельного сбора мусора, разумного потребления, необходимости восполнения природных ресурсов, о  защите животного и  растительного мира».

«Мы всей командой ценим действительно качественную работу, она видна сразу, когда производитель представляет новинку на суд покупателей. По моему мнению, большой вклад в наше общее дело вносят компании «АЛЬТ», «ФЕНИКС+», «ХАТБЕР-М», «КАНЦ-ЭКСМО». Всегда приятно полюбоваться профессионально сделанным продуктом

Наталья Железнова, начальник отдела продаж тетрадей ООО «ПЗБМ»


Антикотиковая революция

В середине марта в чате Союза розничных канцелярских предприятий – созданном СРКП нетворкинге для профессионалов рынка школьной, офисной продукции и товаров для хобби, вспыхнула оживленная дискуссия: одна сторона уверяла, что лицензии не продаются, другая, что розница, сделавшая ставку на дизайны «с котиками» и иже с ними, света белого не видит – т. е. упускает множество линеек, обреченных на успех. Как водится в интернет-баталиях, спорщики в массе остались при своем мнении, а мы обратились к производителям бумбела, чтобы узнать, кто виноват в засилье котиков на полках розничных магазинов и что с ним делать.

Кто не рискует…

А виновато, по  мнению представителей производителей, понятие KPI (ключевые показатели эффективности – Key Performance Indicators – индекс оценки функционирования компании, отражающий полноту решения задач в целом для предприятия и подразделений, отдельных служащих в частности – прим. ред.). Объясним ниже. У производителя есть задача выпустить, допустим, 10–15 красивых коллекций в  год. Дизайнеры и  маркетологи изучают рынок, проводят анализ и  предлагают получившийся продукт рынку. У сотрудников региональных и федеральных операторов есть свои маркетологи и  закупщики, которым нужно отобрать товар и продать его конечному потребителю. Причем сделать это нужно, улучшив свой прошлогодний показатель – хотя бы на 3–5%, чтобы KPI подрастал. Условные кошечки, щеночки и пейзажи более-менее продаются всегда: продавались и пять лет назад, и в прошлом году, если продавцы будут стараться, то и в этом на 3% больше кошечек уйдет с полок. А если закупщик возьмет «непонятно что такое», то уже не факт, что хоть что-то продастся. При этом производитель может сколько угодно распинаться про тренды, про запрос потребителей, про возможное увеличение продаж до 50% – рисковать никто не хочет. Все планируют от достигнутого, никто не планирует от возможного. Такой парадокс. Получается, во главу угла ставится установка «не навреди», а не «сделай как можно лучше».

Принцип «мне это не нравится»

Мало кто говорит: «Я не рискну взять этот дизайн, потому что у  меня есть подозрение, что рынку он  не понравится». Зато «вот это я возьму, вот это я брать не буду» звучит слишком часто. То есть выбор делает не компания, не рынок через посредника, а конкретный закупщик, руководствуясь своим личным вкусом. Производитель вкладывает в коллекции огромные деньги – причем чаще всего даже не свои, а заемные, полученные под личное поручительство учредителей, директоров, изготавливает товар, рассказывает о нем и отдает с отсрочкой платежа, рискует и финансами, и репутацией. Закупщик же, рискуя только выполнить или не выполнить KPI, говорит: «мне это не нравится». Но коллекция делалась не для закупщика! Дизайнеры, которые создают новые линейки, делают их для определенной целевой аудитории, закупщик – это не их целевая аудитория. Подумайте, кто остался жив за  все эти годы: те, кто пытался понравиться закупщикам, или те, кто хотел понравиться потребителю?

Доверие, решительность, верность

Что делать розничному звену, как свергнуть диктат котиков и остаться в выигрыше? Во-первых, необходимо начать доверять производителю и его маркетингу. Производитель уже вложил живые деньги в свою продукцию, он заинтересован в том, чтобы она продавалась конечнику, а не лежала на складах партнеров мертвым грузом. Во-вторых, нужно действовать решительнее. Срок жизни некоторых прибыльных трендовых историй весьма недолог. Помните бум на спиннеры? Кто быстро среагировал, остался в большом плюсе, кто долго раскачивался – с нераспроданными партиями. Люди говорят: «А мы пробовали эту лицензию, она шесть лет продавалась». Так не надо было брать ее на четвертый год так много, надо было брать сразу же, когда интерес был на  пике. Именно тренды не бывают вечными, вечны только кошечки и собачки. Тренды нужно быстро закупать и быстро продавать – а потом долго считать прибыль. В-третьих, уметь продавать и  отпускать нераспроданное. Если десять партий товара продались, а одиннадцатая зависла, может быть, не надо держать ее годами на полке? Освободите площадь для другого тренда, утилизируйте, подарите, отдайте на благотворительность. И наконец, не занимайтесь перебежничеством. Нужно выбрать стратегическую линию развития и  создавать репутацию своего магазина не только у покупателей, но и у поставщиков. К  примеру, производитель дает хороший красивый товар по вменяемой цене, и вдруг у кого-то появилось предложение на 5% дешевле. Стоит ли за 5% менять проверенного поставщика с непредсказуемым результатом? А ведь у нас на рынке меняют и за меньший процент, меняют уже за то, что от другого поставщика приехал грамотный менеджер и наговорил кучу комплиментов. Общая тенденция немножко печальная. Нужно любить то, чем ты занимаешься, работать, видеть свои достижения, покорять новые высоты. Но у всех есть KPI…


Об итогах сезона: «В рублях мы выросли на 14% относительно прошлого года. В штуках прим

ерно в той же пропорции – в основном, за счет ввода новых удачных изделий. Второй квартал года дал падение на 50% и массовый поток «писем счастья» от партнеров насчет оплат «когда-то там». К счастью, мы к этому моменту уже были хорошо представлены на Ozon, и задачей стало поскорее выйти на  работу и  организовать туда доставку, что мы и сделал

и, как только появилось разрешение властей Санкт-Петербурга. Если бы все это случилось в разгар сезона – было бы намного хуже. А так – мы затаривали склад продукцией в надежде, что летом морок развеется, розницу откроют, дети пойдут в школу. Так и вышло, за второе полугодие мы догнали планы по «школе». Что касается офисного сезона – тут ситуация была хуже, т. к. многие компании так и  не вышли с  удаленной работы, а home-офис потребляет меньше канцтоваров априори. Как отметил в личной беседе байер одной из крупных компаний – «какую ручку нашел на кухне, той и пишу». В итоге мы получили очень растянутый календарный сезон с отложенным спросом до конца февраля. К  концу года ситуация несколько выправилась, но  цифры прошлого года по офисному ассортименту мы не догнали. Спасало «творчество», т. е. скетчбуки и бумаги для рисования. Рисующий ребенок – это счастье для матери на  удаленке! Да и  взрослым от  стресса рисование и прочие виды творчества отлично помогают. Так много новых артикулов товаров для творчества как в 2020-м мы не выпускали никогда. Видимо, тоже спасались от стресса творчеством».

О маркетплейсах: «Мы около года работаем с Ozon и являемся там продавцами, а  не поставщиками. Именно данный формат нас привлекает – в формате маркетплейса мы можем сами «рулить» ассортиментом и ценами, максимально разводя ассортимент между маркетплейсом и  нашими основными партнерами. Для продажи на маркетплейсе мы, как правило, формируем комплекты по  несколько изделий для отстройки от  традиционной розницы и соблюдаем собственные рекомендуемые розничные цены. На маркетплейсе мы тестируем цены и  новые дизайны, а  также модели новой продукции, покупательские предпочтения. Своей розницы у нас нет, поэтому мы очень внимательно изучаем отзывы конечных покупателей о продукции, делаем выводы, производим корректировки и доработки. Из недостатков – нужно держать достаточно большие стоки, поэтому на  это направление нужно отдельно выделять оборотные средства. Нужно держать мощности по упаковке и дополнительной маркировке товара под маркетплейс. А также необходимо вовремя под сезоны завозить нужную продукцию, т. к. не всегда есть возможность оперативной поставки».

О новинках в отделке: «Сами по себе глиттер и  фольгирование – достаточно «бородатые» методы, вопрос только в том, как этой бороде дровосека придать современный вид и  индивидуальность, и вот – ты уже модный парень. При этом надо учитывать мировые тренды в  дизайне, индивидуальное видение автора исходного материала, мастерство специалиста, который утверждает концепцию и  «допиливает» окончательный вариант с  дизайнером, и, на  финальном этапе, сформированный опытом коллективный художественный вкус команды продавцов-менеджеров, которые являются последней инстанцией в  утверждении и приемке дизайнов продукции». О качестве: «В целом, на  наш взгляд, российский рынок, можно сказать, ломится от  добротной, качественной продукции. Покупателю есть из  чего выбирать, и это здорово! Но всегда есть место индивидуальности, и  мы, без сомнения, нашли своего покупателя и свою нишу».


Об итогах сезона: «Итоги года в  основном положительные. Сезон был. О каком-то росте к  предыдущему году говорить не могу, но и спада продаж в целом по году практически не было. Сезон сместился по времени на более поздние даты, весной, конечно, наблюдался провал, зато потом – аврал».

Об ожиданиях на 2021 г.: «В этом году нас ждут новые проблемы – общее обеднение покупателей, инфляция, рост закупочных цен, падение спроса из-за роста цены на  полке. Главное, что запомнится на всю оставшуюся жизнь, – то, как стремительно пришлось освоить интернет-торговлю в пандемию».

О маркетплейсах: «Специфика издержек в этом канале такова, что одну зеленую тетрадку там никогда за 3 рубля продавать не смогут. Зато экзотика вроде цветной кальки, которую почти никто в розницу не продает, на  маркетплейсах уходит тоннами... Дизайны и  упаковка, кстати, не так важны в  этом канале продаж. Доля маркетплейсов в нашей выручке стремительно взлетела во время пандемии с долей процента до нескольких десятков процентов».

О пандемических трендах: «Пандемия привнесла некоторые веяния, но я бы не преувеличивал их значение. Одно время мы акцентировали внимание на том, что в некоторых видах продукции используем влагопрочное покрытие – можно обрабатывать продукцию антисептиком, не боясь растворить бумагу. Но что-то я не заметил, чтобы это повысило продажи».

О спросе: «Покупатель ищет прежде всего цену, точнее – соотношение цены и  качества. Доходы не растут, а  цены на  все вокруг растут. Люди жертвовать качеством своей жизни не готовы – ходят и  ищут привычный товар дешевле… Конечно, и  сезонные пики сдвинулись – меньше покупают заранее, впрок».

О качестве: «С качеством на рынке происходят различные процессы. Где-то кто-то пытается сделать что-то получше и  подороже. Но  не думаю, что в  эпоху кризиса и пандемии это родит повышенный спрос. А где-то делают такую отборную… гадость! Газетный блок в альбомах, обложки из газетной бумаги в  тетрадях… Наверное, это с одной точки зрения очень плохо – детей жалко. А с другой стороны – производят, потому что кто-то это покупает и другого не купит, чьи-то нужды и потребности в стремительно беднеющей стране удовлетворены».

О лидерах: «Лидеры все те же уже много лет, но, думаю, что кое-кто в самое ближайшее время покинет нас, все-таки проблемы на  рынке есть. Избыточное предложение, дорожающее сырье, перекредитованность».


Об итогах сезона: «Благодаря совместным усилиям сотрудников, компания смогла пройти сезон 2020 года на уровне 2019 года. «Первая волна» пандемии повлекла за собой закрытие производственных площадок и торговых точек, на удаленный режим обучения ушли школы и вузы. Эти факторы в совокупности приостановили процесс закупки и продаж на несколько месяцев сезона, но в то же время открыли для нас возможности и новые пути для роста и развития». О спросе: «Неудовлетворенный спрос апреля и мая покупатели реализовывали, начиная с июня. При этом объемы отгрузок определялись не сезонным спросом, а  наличием продукции на  складах поставщиков и  платежеспособностью клиентов после снятия ограничительных мер. Но в целом пик пришелся на традиционный август и начало сентября.

О спросе: «Неудовлетворенный спрос апреля и мая покупатели реализовывали, начиная с июня. При этом объемы отгрузок определялись не сезонным спросом, а  наличием продукции на  складах поставщиков и  платежеспособностью клиентов после снятия ограничительных мер. Но в целом пик пришелся на традиционный август и начало сентября.

Уже не первый год сезонные границы становятся менее выраженными, когда одна из значительных частей продаж смещается на осенний период.

Дистанционный режим обучения сказался на  продажах школьных и  общих тетрадей – они стали меньше. Отмена выпускных, линеек и  спортивных мероприятий повлекла за собой падение спроса в два раза на благодарности, грамоты и  дипломы. Но  мы наблюдали и  рост. Дистанционная работа дала людям больше свободного времени, появилась возможность заниматься хобби. Продажи бумажной продукции для творчества показали хорошую динамику по сравнению с 2019 годом».

О новинках: «На 2021 год у нас амбициозные планы, полным ходом идет подготовка к предстоящему сезону. Уже появились новые коллекции школьного бумбела. апущенная в 2020 году ТМ Meshu представила новый ассортимент школьных, общих и  предметных тетрадей. Мы продолжаем расширять категорию бумаги для творчества, а  также подарочных пакетов и упаковочной бумаги».

Об ожиданиях на 2021 г.: «Мы готовы к  новым интересным вызовам. Сейчас многие участники канцелярской сферы наблюдают резкий рост стоимости и  дефицит сырья. Эти события были ожидаемы, поэтому мы сделали все необходимое для того, чтобы обеспечить клиентам высокий уровень сервиса и оптимальные цены».

О дизайнах: «Во-первых, хочется упомянуть цвет 2021 года. Сочетание желтых и серых оттенков, несомненно, привлечет к  себе внимание. Во-вторых, пастельные тона и  их сочетания, а  также градиент до  сих пор являются актуальными. Еще стоит отметить тренды на  минимализм, геометрию и  ярких персонажей, за  жизнью которых будто бы наблюдаешь на обложках тетрадей. Забавные персонажи и животные в стилизованном дизайне не оставят равнодушными мечтателей и любителей приключений. Новинки тетрадей Meshu – яркий тому пример. Лицензия в бумбеле не сдает своих позиций. В тренде – тематика компьютерных и мобильных игр, а также топовых мультсериалов».

О новинках отделки: «Различные виды фольгирования, тиснение, глиттер, лакирование и  сочетания разных видов о делки делают бумбел ярче и  интереснее, позволяют привлечь и удержать внимание покупателя, выделить отдельные фрагменты обложки. Все больше производителей начали делать запечатанный форзац, подкладные листы. Появились новые «фишки» в  виде полей для записи домашних заданий на внутренней стороне обложки. В  дневниках, например, ярко смотрятся обложки из  голографической бумаги или крафта. Интересным дополнением являются различные виды аппликаций».

О пандемических трендах: «Еще в прошлом году в  ассортименте появились тетради с  антибактериальной обложкой от  наших французских партнеров – компании Clairefontaine Rhodia. Эта продукция показывает хорошую динамику продаж».

О глобальных трендах: «Мы замечаем изменение потребительского спроса на товары с экотематикой. Все больше производителей используют крафтовую бумагу. Для экономии природных ресурсов в производстве часто выбираются тетради со сменными блоками – не требуется повторно выпускать обложку, стоит лишь заменить внутренний блок. Европейские производители большое внимание уделяют перерабатываемым материалам, когда обложка и  внутренние блоки являются полностью биоразлагаемыми. Но  ужесточение природоохранного законодательства в  ряде стран привело к  увеличению стоимости продукции».

«Новые условия требуют соответствующего подхода. Независимо от того какой будет эпидимиологическая обстановка, потребители уже успели оценить преимущества маркетплейсов и онлайн-покупок, это придётся учитывать».

Ольга Аверина, руководитель отдела продаж компании «БиДжи»


Об итогах сезона: «Бумажно-беловая продукция не так сильно пострадала от  пандемии, как, например, школьный текстиль. Падение продаж было, но  оно пришлось лишь на  апрель и  май, когда люди пребывали в  шоковом состоянии. Однако за  следующие периоды мы с лихвой наверстали упущенное. Основные категории бумбела бренда Schoolformat – общие тетради 48 и 96 листов. Таких тетрадей было продано на 17% больше, чем в предыдущий год. Стандартный ежегодный прирост продаж в категории тетрадей бренда Schoolformat колеблется около 30%. Для LOREX прошлый сезон был дебютом, и  он прошел более чем успешно. Коллекция была распродана еще до  завершения сезона. Полный sold-out по всем категориям! Мы трижды привозили объем, планируемый на год в течение первого года продаж коллекции».

О маркетплейсах: «Популярность маркетплейсов растет, поэтому мы тоже не оставили их без внимания и большой упор делали на  них в  период локдауна, когда иных альтернатив не было. Один из  значимых плюсов этого канала – прямой диалог с покупателем. Мы видим, из какого ассортимента он делает выбор, какие оставляет комментарии, можем узнать все его боли и пожелания и предложить еще более крутое решение. Есть и ряд недостатков. Бумажно-беловая продукция – довольно дешевый товар, и  продаваться он  может только набором из  нескольких штук. Эта проблема касается в первую очередь малолистных тетрадей, с  тетрадями на  кольцах или ежедневниками никаких сложностей нет. Было ли значительное перераспределение продаж? Скорее нет, исключая периоды локдауна».

О дизайнах: «Безусловно, есть темы, которые переходят из года в год, меняя свою оболочку. К примеру, тема еды остается популярной и  по сей день. Нетленное направление с котиками также будет в новых коллекциях. Цветочные букеты, машины, забавные зверята – это все классика, которая остается с нами каждый год. Однако тут стоит помнить о стиле графики и общих эмоциях от картинки».

Графика прошлого года уже не подходит: акварельные кексики или фотографичные котята вряд ли будут смотреться актуально. Что на пике моды? Минимализм, тема космоса и гороскопа, японский стиль, геометрия… Перечислять можно бесконечно! Но лучше посмотреть на наши коллекции, там отражены все тренды.

О спросе: «Продажи в  апреле и  мае 2020 года были ниже, чем в аналогичный период в 2019 году. Но в основном сезонность не изменилась. Мы сильно зависим от  того, когда ученики и  студенты выходят на  учебу. А  они выходят каждый год в одно и то же время. Покупатели разделились на два лагеря. Первые сокращают расходы и ищут максимально дешевый и выгодный товар, ведь пандемия и общая ситуация с экономикой нанесли удар по  кошелькам. Второй лагерь, наоборот, тратит деньги на приятные вещи, которые дают эмоции и хорошее настроение в такой непростой период. Итого спрос ушел в два кардинально разных направления. Это интересное и  противоречивое изменение».

О новинках: «Появились новые цвета фольги: теперь у нас есть золотая, серебряная, розовая и голографическая. Активно используем в  этом году конгрев в  сочетании с  другими эффектами – soft touch, выборочный лак, твин-лак. В  категории тетрадей на  кольцах от  бренда LOREX будет сразу два новых для нас решения – вырубка и фольга, нанесенная на конгрев. Оба вышли невероятно эффектно, скоро увидите сами! В этом году решили поставить еще одну сложную задачу для себя – однотонные тетради, в которых рисунок выполнен только эффектами. Фигуры конгревом, надписи выборочным лаком. Интересно? Еще бы!»

О глобальных трендах: «Покупатель становится более разборчивым и осознанным. Это касается как дизайнов, так и самой продукции: лозунги и картинки, призывающие сохранять нашу планету, полезные советы, как сделать свой образ жизни более экологичным, обложки из  переработанного материала, сокращение отходов. Но давайте взглянем правде в глаза. Сейчас в целом очень модно быть осознанным: осознанно пить воду по  часам, решения принимать осознанно, осознанно есть брокколи, когда очень хочется жареной картошечки. Но  разве в  этом радость жизни?! Человек всегда стремился к комфорту и восторгам, и LOREX создан именно для этого».

О лидерах: «Сегодня в сегменте бумажно-беловой продукции сложно определить одного лидера. Каждый производитель и бренд занимает свою нишу, кто-то делает упор на эконом-сегмент, кто-то на премиум, кто-то ищет баланс между ценой и  качеством, и  каждый из  них успешен в своей нише. Если говорить о  рынке в  целом, то для нас важно сочетание множества факторов: достойный уровень качества, ультрамодный дизайн, подчеркнутый интересными эффектами, и оптимальное ценовое предложение, именно таким мы и делаем LOREX».

    


Академия Холдинг

Компания «Академия Холдинг» производит все виды бумажно-беловой продукции: тетради, дневники, альбомы, скетчбуки, цветную бумагу и  картон, записные книжки, блокноты разных форматов и др.

ХАТБЕР-М

Компания производит тетради для школьников, студентов и офисных работников, альбомы для рисования и  наборы для творчества, дневники, календари, блокноты и  записные книжки, детскую развивающую литературу издательства «Хатбер-Пресс». Компания «ХАТБЕР-М» уже много лет занимает одну из лидирующих позиций среди российских производителей бумажно-беловой продукции, представляя изделия торговых марок Hatber, Hatber Premium и Hatber ECO.

Ассортимент 48-листных тетрадей дополнился компактными и  удобными изделиями в  евро-формате (145х205 мм). Ширина этих тетрадей меньше на  20 мм по  сравнению со стандартными. Расширилась коллекция наборов для творчества в пользу бумаги и картона с зеркальным металлизированным эффектом.

В дизайнерской линейке NEWtone появились тетради в новых пастельных цветах – «Серый жемчуг» и «Олива». Изменения произошли и в коллекции «Бумвинил Metallic». Ассортимент расширился за  счет новых пастельных цветов – мята, розовый и  фиолетовый. В  производство уже запущены новые товарные группы – записные книжки и тетради на кольцах в твердом переплете. Суперновинки в  коллекции DIAMOND NEON – тетради А4 формата с  четырьмя цветными разделителями и линейкой.

ПЗБМ

Полотняно-заводская бумажная мануфактура уже много лет производит широкий ассортимент тетрадей для школьников, студентов и  офиса, альбомы для рисования, блокноты, а теперь и большое разнообразие скетчбуков.

БиДжи

Компания «БиДжи» – это качественная и  модная бумажно-беловая продукция и канцелярия на любой вкус. Компания реагирует на  события, интересные целевой аудитории. Следит за трендами в фешениндустрии, в категории life style, ищет модные принты и воплощает их в коллекциях тетрадей, скетчбуков, блокнотов и во всей продукции. В  ассортименте «БиДжи» вы найдете любые товары для школы, института или домашнего творчества, классические и ультрамодные.

ПОЛИНОМ

Компания производит тетради общие под ТМ «Полином» от 48 листов на скрепке и спирали креативного эмоционального ассортимента. Для творческой аудитории – скетчбуки и  бумаги под ТМ Fine Line, для офиса – календари, журналы регистрации, тетради и  блокноты, книги учета. В  этом году компания начала производство одноразовых шариковых экоручек из переработанной бумаги.

Новое направление премиальных изделий – скетчбуки с твердой обложкой из жесткого переплетного картона, с кашированием лайнером с  ламинацией soft-tuch и  выборочным глянцевым лаком. Готовятся к производству большие «квадраты» 230х230 в  таком же исполнении, форматы А4 и  А5 с  панорамным раскрытием по  сшивке как по длинной (вертикальные), так и по короткой стороне (горизонтальные).

В марте появились интересные варианты скетчбуков «Пленэр» с суперобложкой и запасными блоками для акварели и для графики. Вскоре – ассортимент записных книжек в  твердом и  мягком переплете с интересными идеями оформления.

Канц-Эксмо

Канцелярия от  «Канц-Эксмо» – это несколько больше чем просто качественный и  функциональный ассортимент. Компания при создании продукта уделяет большое внимание психологии цвета и  формы, эмоциональной составляющей, дизайнам и инновационным технологиям, учитывая цели и  возраст аудитории, для которой предназначены коллекции. Но на первом месте всегда качество и  безопасность используемых материалов.

Миссия компании: опережать время, смотреть в  будущее, стирать границы, создавать продукт для главной ценности человека – свободы выбора!

ПСВ-Холдинг

Компания производит бумажно-беловые товары в основном под собственными торговыми марками клиентов.

Рельеф-Центр

Ассортимент компании «Рельеф-Центр» представлен широкой матрицей бумажно-беловой продукции. В  преддверии школьного сезона хотелось бы выделить такие категории, как: альбомы и папки для рисования и  черчения, тетради (школьные, общие, предметные, для конспектов, тетради на  кольцах и  тетради для нот ) , дневники, бумагу для творчества. Кроме того, в ассортименте представлена бумага для художественных работ Greenwich Line, ArtSpace, Clairefontaine. И сейчас наблюдается рост покупательского интереса в данной категории.

ФАРМ

В портфеле компании два бренда, ассортимент которых каждый год пополняется новой коллекцией бумбела: Schoolformat и LOREX. Бумажно-беловая продукция бренда Schoolformat нацелена на  школьников: от самых маленьких до старших. Альбомы для рисования, тетради общие, предметные, школьные, дневники, блокноты. Количество ежегодно обновляемых SKU превышает 300 штук. Это действительно большая коллекция, которая полностью обновляется каждый год! В  этом году в  ассортимент добавляется новая категория – тетради на кольцах. Это удобный и практичный вариант, который многим пришелся по вкусу.

Бренд LOREX стремительно ворвался на  рынок в  2019 году, но  его уже знают и любят. LOREX – это о трендах и эмоциях, настоящий креативный восторг для самых искушенных покупателей. Именно поэтому его так любят старшеклассники и прогрессивная молодежь. Коллекции разрабатываются долго и  тщательно. Анализируется мо да, тренды, стиль жизни и предпочтения. Именно такой подход позволяет создавать не просто тетради, а стильные аксессуары. Сейчас активно развива ются пять категорий: тетради 48 листов форматов А5 и А5-евро, тетради на кольцевом механизме, ежедневники и блокноты для записи. В этом году добавилось много новых эффектов на обложках. Основная коллекция тетрадей 48 листов расширилась однотонными дизайнами, которые, как показывает статистика, – ежегодный хит продаж. А также появилась новая категория: тетради усеченного формата А5.