Слово – творцам
Что на самом деле влияет на выбор художественных материалов: безупречный пигмент, удобная упаковка или условия хранения на полке магазина? Мы поговорили с профессионалами и любителями живописи, чтобы понять анатомию их покупательских привычек: как они ищут новинки, каким свойствам красок отдают приоритет и почему предпочитают «трогать» товар в специализированных магазинах, даже живя в эпоху маркетплейсов. Для производителей и ретейлеров эта обратная связь – бесценный индикатор: она показывает, какие характеристики продукта являются решающими при выборе бренда и где компании упускают свою аудиторию.
Текст: Арина Герасименко, Мария Стяжкина, Пётр Долгов
Елизавета Чарикова, психолог, художник-любитель:
О персональном выборе: «Я очень люблю краски «Белые ночи» от «Невской палитры». Когда я только начала рисовать, то сходила на мастер-класс, где были представлены именно Белые ночи, и случился match. Идеальное соотношение цены и качества + богатая палитра».
О важных свойствах красок: «Для меня это яркость цвета, размываемость, смешиваемость. Еще важно, чтобы была хорошая совместимость с разными бумагами».
О поиске новинок: «Иногда очень интересно, как смотрится тот или иной цвет от другого производителя, и душа требует экспериментов. Обычно я черпаю информацию от художников, на которых подписана. Сами бренды сейчас тоже активно ведут соцсети и увлекательно знакомят со своими материалами и новинками».
О покупке: «Как правило, я покупаю краски в специализированных художественных магазинах – там особая атмосфера и всегда можно посмотреть, покрутить товар в руках. Ну, и у меня был не самый приятный опыт покупки красок онлайн, когда мне пришел использованный набор. Деньги, конечно, мне вернули, но это стоило времени и нервов».
Александра Савенкова, фотограф, художник-любитель:
О предпочтениях: «Обычно я для души рисую акрилом – акрил у меня Vista-Artista Style в больших тюбиках и набор на вынос Bruno Visconti (кто-то дарил). Этим летом я решила сделать челлендж по скетчам акварелью и маркерами (хотелось вспомнить технику с другими материалами). Сейчас в моей работе акварельные краски «Ленинград». Я их помню со времен художественной школы и взяла по памяти набор основных цветов от них. Плюс дополнительно брала несколько необычных цветов серии «Белые ночи» в магазине „Леонардо“».
Об искомых свойствах красок: «Сейчас на рынке много материалов очень хорошего качества, однако хочу отметить, что удобная упаковка есть далеко не у всех производителей».
О знакомстве с новинками: «Не могу сказать, что я легко меняю фирмы, которые понравились. Но алгоритмы социальных сетей подкидывают много-много роликов, если ты посмотрел хоть один с техникой рисования до конца. Я смотрю обзоры в «Нельзяграме» и ВК. Но тут есть грустный момент. Мне важно, чтобы материал было легко купить. Он должен быть представлен и в художественных магазинах, и на маркетплейсах. Совсем недавно нашла акварель с перламутром. Ее надо где-то заказывать и ждать три-четыре месяца. К этому я не готова – материал нужен для задумки здесь и сейчас, а не через полгода».
Ева Ковалёва, фотограф, профессиональный художник:
О любимых техниках: «Я по образованию художник-иконописец, ранее занималась реставрацией. Сейчас ушла в фотографию, но люблю рисовать для души и, чтобы не терять сноровки, стараюсь поддерживать навыки. В основном я работаю в двух техниках: акварель и масляная пастель. Акварель «Невская палитра» люблю за чистоту цвета. Это наш российский бренд, который по качеству не уступает многим европейским маркам среднего ценового сегмента».
О требованиях к краскам: «Для меня в акварели важны такие вещи, как светостойкость – работа должна жить, не выцветая, и прозрачность – чтобы слои светились».
О выборе нового: «Раньше я чаще всего полагалась на советы коллег и преподавателей, сейчас больше доверяю собственному опыту – если есть пробники, то тестирую их прямо в магазине. Но вообще, честно говоря, меняю бренды крайне редко. Привыкаю к чему-то одному и получаю от работы больше удовольствия – я консерватор».
О каналах продаж: «Я отдаю предпочтение специализированным офлайн-магазинам («Передвижник», «Леонардо»). Для меня это ритуал: я должна видеть цвет глазом, а не на экране монитора. Однако случаются удачные находки и в онлайн-сегменте.
К покупке в традиционной рознице располагают приятные цены, грамотные консультанты, возможность «попробовать» товар, большой ассортимент (да, тут можно и от новинок не удержаться). А вот остановить от покупки может агрессивный маркетинг, завышенная цена и неопрятная обстановка в самом магазине.
Если речь об онлайн-покупке, то я большое внимание уделяю отзывам, преимущественно отзывам с фото».
Екатерина Крупина, педагог проекта «Московское долголетие», профессиональный художник:
О персональном выборе: «Поскольку мои занятия предназначены для пенсионеров, я ограничена бюджетным сегментом. Но бывает, что на занятиях я периодически пользуюсь материалами более качественными и дорогими, при этом обязательно указываю бюджетный аналог.
В основном я работаю акрилом и акварелью. «Невская палитра» меня полностью устраивает. Акрил – Brauberg».
О важных характеристиках красок: «Поскольку мои занятия проходят онлайн, мне необходимо быстрое высыхание красок. Динамика для меня очень важна. Поэтому я работаю с сегментом художественных красок, изредка – художественно-оформительских».
О поиске новинок: «Обычно я смотрю обзоры в интернете, затем стараюсь почитать реальные отзывы на маркетплейсах. В основном меняю бренды красок, если могу подобрать аналог бюджетнее – все-таки это напрямую связано со спецификой моей работы».
О местах покупки: «Маркетплейс я предпочитаю в теплое время года (боюсь перемороженного акрила), но только для пополнения запасов; либо пробую новинку, увиденную в обзоре у другого мастера. Как правило, я посещаю специализированные магазины, чтобы точно увидеть цвет и конститенцию. Магазин позволяет рассмотреть материал при правильном освещении. Выкраски, палитры или примеры работ очень помогают определиться с выбором.
Точно не буду ничего покупать в магазине, где заметно неаккуратное отношение к товару: тогда велика вероятность покупки некачественной продукции (неправильно хранившейся, с истекшим сроком годности и т. д.)».
О разочарованиях: «Как-то я искала бюджетный аналог «жидких жемчужин» для новогодних занятий. Попался в руки контур бренда «Декарт». Однако результат был на троечку – линия и точка не держали выпуклую форму. Но это полбеды. Он оказался практически одноразовым – после открытия очень быстро высох, несмотря на защитный колпачок.
Еще, к сожалению, материал от бренда «Таир» не всегда стабилен: например, бывало, что акриловый контур расслаивался прямо в тюбике, были сложности с кракле. Возможно, это связано с неправильным хранением в магазине».
Дарья Новикова, профессиональный художник:
О личных предпочтениях: «Чаще всего я использую серию акриловых матовых красок PEBEO, акварель и темперу предпочитаю от бренда «Невская палитра».
О требованиях к продукту: «Все зависит от задач, но я люблю плотную укрывистость материала – это подходит для моей техники написания работ. Также это существенно сокращает расход краски».
О пробовании нового: «Честно говоря, я отношусь к людям, которые тщательно подбирают материал для работы и стараюсь свои навыки развивать уже с тем, что выбрала. Я не большой фанат экспериментов».
О механике выбора: «Для меня есть три основных критерия: первый – разнообразие выбора; второй – как быстро продукт окажется у меня; третий – стоимость относительно рынка. Исходя из этого, покупку я могу совершить и в офлайн-магазине, и в интернете».
 |
 Татьяна Артамонова, педагог изобразительного искусства, профессиональный художник: О любимых брендах: «Чаще всего я использую продукцию завода «Невская палитра», а именно: «Мастер-класс», если говорим про гуашевые краски; «Белые ночи», если про акварель. Также считаю достаточно хорошим брендами «Сонет» – он отлично подходит для тех, кто хочет знакомиться с акварелью, и «Ладогу» – это более профессиональная акварельная серия». Про масляные краски можно сказать то же самое, фаворитом остается производитель «Невская палитра». Неплохие краски у «Подольска», но я чаще использовала их для студенческих работ из-за более доступной цены». О критериях качества продукции: «Все зависит от вида красок. У масляных красок важны такие свойства, как укрывистость, прозрачность и полупрозрачность. Соответственно, можно получить разные эффекты, комбинируя плотность пигмента. Кроме того, достаточно важные характеристики краски – яркость, сочность цвета, консистенция». О знакомстве с новинками: «О новинках я узнаю в основном от блогеров – в целом из интернета, а при выборе, наверное, опираюсь на обзоры, советы коллег и друзей, а также педагогов. В большей степени я использую те бренды, к которым привыкла и которые хорошо знаю, но охотно смотрю на другие фирмы, и, если результат нравится, могу интегрировать некоторые цвета в свой привычный набор». О покупках: «Чаще всего я иду в офлайн-магазины, так как нравится трогать продукт, рассматривать упаковки и вообще атмосфера творчества располагает к выбору: иногда можно купить что-то просто в порыве желания. Бывает, что использую маркетплейсы, но для целенаправленных покупок. Реже всего посещаю «Леонардо», хотя это один из самых доступных творческих ретейлеров, в основном из-за цен и не всегда соответствующего качества. Для меня это больше магазин для хобби. Некоторые вещи, безусловно, можно там приобрести, но есть места более „душевные“». |
Ответы наших спикеров продемонстрировали пусть и небольшой, зато наглядный срез предпочтений профессиональных художников и любителей, и подсветили, почему заинтересованная аудитория ценит именно эти бренды. Надеемся, что производителям и ретейлерам будет полезна эта обратная связь.
В заключение обзора предлагаем вам ознакомиться с данными Яндекс Вордстат (Wordstat) и посмотреть, какие поисковые запросы по теме «краски» выполняли российские интернет-пользователи в последний месяц.
Топ-10 запросов
гамма краски – 10 492
faber castell – 8 077
краска белая ночь – 3 743
краски луч – 3 130
невские краски – 2 923
малевич краски – 2 601
краски невская палитра – 2 429
краски brauberg – 2 280
краски сонет – 1 695
акриловые краски гамма – 1 617