Исследования марта: дайджест КД

Разбираем данные мартовских аналитических отчетов от разных компаний. В этом дайджесте – исследования про дискаунтеры, новые паттерны потребительского поведения и настроения российских предпринимателей в малом и среднем бизнесе.  

Источники: tbank.ru, wciom.ru, vedomosti.ru, retail.ru, iom.anketolog.ru, tass.ru

Fix Price: доход зафиксирован

Компания опубликовала свои финансовые результаты за 2025 год.

Общая выручка торговой сети прибавила 4,3% относительно 2024 года и достигла 313,3 млрд рублей, при этом розничная выручка выросла на 8,2% и составила 275,7 млрд рублей, а оптовая снизилась на 17,2%, дойдя до отметки 37,6 млрд рублей.

Чистая прибыль оценивается в 11,2 млрд рублей – это на 47,8% меньше по сравнению с 2024 годом. Скорректированная EBITDA (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization, то есть прибыль до вычета процентов, налогов, износа и амортизации) составила 38,9 млрд рублей, а рентабельность по этому показателю – 12,4%.

В прошлом году ретейлер открыл 701 новый магазин: из них 593 – под управлением непосредственно Fix Price и 108 – франчайзинговых проектов. Таким образом, общее число торговых точек компании к началу 2026 года насчитывало 7 818 магазинов с суммарной площадью 1,7 млн м².

На фоне спорных успехов в офлайн-секторе сеть добилась увеличения объемов интернет-продаж – они выросли на 12% по сравнению с 2024 годом. Средний чек покупок в интернете в 2025 году составил 1 188 рублей. На данный момент Fix Price представлен на маркетплейсах «Яндекс» и «Купер», хотя в первую очередь концентрируется на развитии собственных сервисов (сайт и мобильное приложение).

К слову, у дискаунтеров жесткого толка с выручкой тоже не все в порядке. В 2025 году оборот этого рынка составил 1,73 трлн рублей, в 2026-м совокупная выручка жестких дискаунтеров в России может составить 2,06 трлн рублей – прогнозируют аналитики Infoline. Это самый низкий показатель прироста с 2018 года. В дальнейшем, как предполагают эксперты, рост оборота таких магазинов будет только замедляться – как и рост количества торговых точек. Основные причины тенденции – общее охлаждение розничного рынка и проблемы отдельных игроков, например «Светофора».  

Это печально – по-настоящему, а не как в том самом меме

Малый (и, вероятно, средний) бизнес в России переживает один из худших периодов за всю свою историю.

Об этом свидетельствует недавнее исследование ФОМа и НИУ ВШЭ «Лонгитюд малого бизнеса», а также аналитический отчет бизнес-объединения «Опора России».

По данным ФОМа и НИУ ВШЭ, 31% российских предпринимателей всерьез задумываются о закрытии или продаже бизнеса. При этом краткосрочные ожидания людей рекордно пессимистичны: 52% опрошенных убеждены, что за первые три месяца 2026 года их положение лишь усугубится, и только 12% верят в лучшее. Долгое время доля оптимистично настроенных бизнесменов не опускалась ниже 20%, но теперь все иначе.

Исследователи также установили, что в IV квартале 2025 года доход 39% предпринимателей снизился в сравнении с аналогичным периодом 2024 года, а 29% респондентов отметили, что их доходы не покрывают даже прямых расходов. Основной причиной такого плачевного состояния участники опроса (42%) назвали падение потребительского спроса.

Рост налоговой нагрузки – еще один звеняще-громкий фактор, влияющий на благополучие отечественного бизнеса. По данным «Опоры России», три четверти компаний МСП в этом году столкнулись с фискальными изменениями. Число «приверженцев» упрощенной системы налогообложения (УСН) выросло с 10% в 2025 году до 34% в 2026-м. Число компаний, применяющих патентную систему налогообложения (ПСН), наоборот, снизилось – с 28% до 10% соответственно. Специалисты связывают это с тем, что в некоторых регионах власти увеличили стоимость патентов для предпринимателей – внимание! – в 10 и более раз.

Часть бизнеса перешла на «АвтоУСН» – особый налоговый режим, при котором отчетность почти полностью отменяется, а налоги рассчитываются автоматически. Ставки там выше – 8 и 20%, однако предполагаются льготы, включая сниженные страховые взносы. По данным ФНС, в августе прошлого года число плательщиков по «АвтоУСН» составляло около 34 000 человек, а в марте 2026-го – уже свыше 400 000.

Рост налоговой нагрузки затронул 86% предпринимателей, труднее всего – бизнесменам в сфере техобслуживания и ремонта автомобилей, общепита и торговли. В целом об ухудшении положения относительно прошлого года заявили 95% опрошенных, 76,5% охарактеризовали это ухудшение как значительное. В начале 2026-го порядка 70% предпринимателей жаловались на падение выручки.

Изменение системы налогообложения, снижение спроса и рентабельности привело к тому, что почти 20% малых и средних предпринимателей в России допускают закрытие бизнеса. Естественно, владельцы компаний повышают цены (83% опрошенных), тем же занимаются и поставщики – об этом сообщил 91% респондентов. Однако полностью компенсировать растущие расходы путем оптимизации издержек и наращивания цен, как правило, не удается.

Онлайн-шопинг с ИИ-шницей

Россияне активнее реагируют на рекламу в интернете, чем в других каналах, и все чаще прибегают к помощи ИИ при совершении покупок.

Аналитический центр ВЦИОМ провел опрос на тему восприятия россиянами интернет-рекламы. Исследование показало, что реклама в интернете стимулирует потребителей к покупке эффективнее, чем традиционная аналоговая: увидев рекламу в сети, 84% опрошенных самостоятельно продолжают поиск товара/услуги или запоминают бренд. Офлайн-каналы демонстрируют меньшую отдачу (76%). Топ-5 самых популярных источников информации об интересующих пользователя товарах и услугах – это: реклама на маркетплейсах – ее назвали 43% респондентов, реклама в поисковой выдаче (Яндекс, Google) – 34%, реклама в социальных сетях и мессенджерах (ВК, Одноклассники, Telegram*, MAX, Дзен) – 28%, реклама у блогеров – 27%, и в самом конце списка – реклама на ТВ (21%).

Основной рекламный поток, что неудивительно, сосредоточен в соцсетях и мессенджерах: 72% сообщили, что ежедневно сталкиваются там с продающим контентом. На втором и третьем месте – поисковая выдача и ТВ (по 69%).

Любопытно, как участники опроса ВЦИОМа описали будущее рекламы. По мнению 52% человек, ИИ научится предвосхищать желания покупателей, подстраивая предложения под интересы конкретного потребителя. Кроме того, более трети респондентов отметили развитие тренда на «контент-торговлю» – покупки прямиком из соцсетей в один клик.

В действительности будущее уже наступило, и ИИ-покупки все чаще становятся типичным сюжетом в онлайн-шопинге наших соотечественников. Это подтверждает совместное исследование «РБК Исследования рынков» и «Яндекса». 35% интернет-пользователей используют искусственный интеллект при выборе и покупке товаров. Прежде всего, генеративные нейросети типа ChatGPT, «Алиса AI» и Midjourney. Обычно пользователи прибегают к помощи ИИ в товарных категориях с большим ассортиментом для сравнения предложений. Существует, например, ИИ-агент «Найти дешевле» внутри «Алисы AI».

По данным опроса «Альфастрахования», 26% россиян признались, что хотя бы раз меняли свое решение о покупке после диалога с нейросетью. 18% больше прислушиваются к ИИ-агентам, чем к консультантам в магазинах, а 21% приравнивают рекомендации алгоритмов по значимости с отзывами в интернете. Однако большинство жителей страны (58%) пока действуют по старинке, предпочитая советоваться с родными и друзьями. Отчасти это объясняется неровной работой ИИ: 62% опрошенных уверены, что информацию о товарах и услугах, предоставленную нейросетями, нужно перепроверять; 44% уже находили ошибки в консультациях агентов. Тем не менее эксперты прогнозируют, что доля интернет-покупок, совершенных с помощью ИИ, будет только расти. 
 

*РКН: иностранный владелец ресурса нарушает закон РФ.